Alles over je voertuig. Op één plek.

1. Wie verwerkt uw gegevens?

AutoLog wordt aangeboden door Dylan Germis, Grote Steenweg 128, 3440 Zoutleeuw, België. Website: autologapp.be. Voor vragen en privacyverzoeken: info@autologapp.be. Dylan Germis is verwerkingsverantwoordelijke voor de accountadministratie, de werking en beveiliging van AutoLog en de gegevensverwerkingen waarvan hij de doeleinden bepaalt.

Garages kunnen voor hun eigen klanten- en onderhoudsadministratie zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Voor verwerkingen die AutoLog uitsluitend in opdracht van een garage uitvoert, moeten de toepasselijke rollen en eventuele verwerkersovereenkomst afzonderlijk worden vastgelegd.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de functies die u gebruikt, verwerken wij: accountgegevens (e-mailadres, gebruikers-ID, eventuele profielnaam en authenticatie-informatie); voertuiggegevens (merk, model, nummerplaat, chassisnummer, bouwjaar, kilometerstand en technische gegevens); onderhouds- en herstellingsgegevens (datums, werkzaamheden, onderdelen, kosten en opmerkingen); geüploade foto's, documenten en facturen; onderhoudsherinneringen; garagegegevens, koppelingen, toegangsrechten en wijzigingshistoriek; en technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking, foutopsporing en beveiliging van de dienst, zoals IP-adressen en loggegevens. Wanneer betalingen worden geactiveerd, verwerken wij ook abonnementsstatus, gekozen tarief, betaalreferenties en facturatiegegevens. Stripe verwerkt de betaalkaartgegevens; AutoLog slaat geen volledige betaalkaartnummers op.

Geüploade documenten of vrije tekst kunnen persoonsgegevens van andere personen bevatten. Voeg uitsluitend gegevens toe waarvoor u een geldige reden hebt.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken gegevens voor het aanmaken en beveiligen van accounts, het opslaan en synchroniseren van voertuigen en onderhoudshistoriek, het versturen of tonen van herinneringen, het beheren van garagekoppelingen en toegangsrechten, klantenondersteuning en het aanbieden en administreren van abonnementen. Voor noodzakelijke dienstverlening baseren wij ons op de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG). Voor wettelijke boekhoud- en administratieve verplichtingen geldt een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, c). Voor beveiliging, misbruikpreventie en het onderzoeken van technische problemen kunnen wij ons beroepen op gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, f), na afweging van uw rechten. Waar wettelijk vereist, zoals voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies of marketing, vragen wij vooraf toestemming (artikel 6, lid 1, a).

4. Delen met garages

Een garage krijgt via AutoLog uitsluitend toegang tot voertuiggegevens waarvoor de eigenaar een koppeling of toestemming heeft verleend. De eigenaar kan die toegang via de app intrekken. Intrekking beëindigt de toegang via de koppeling, maar verwijdert niet automatisch gegevens die de garage reeds rechtmatig in een eigen administratie heeft opgenomen en wettelijk moet bewaren.

5. Dienstverleners en ontvangers

AutoLog gebruikt Supabase voor authenticatie, database en opslag. Stripe is voorzien voor abonnementen en betalingen zodra deze worden geactiveerd. Voor de publieke website is Netlify als hostingprovider voorzien. Deze partijen kunnen gegevens verwerken voor zover nodig om hun diensten te leveren, volgens hun toepasselijke contractuele voorwaarden. Gegevens kunnen verder worden gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om rechten te beschermen. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

6. Verwerking buiten de EER

Bij gebruik van internationale dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of toegankelijk zijn. Waar vereist worden passende waarborgen toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen, eventueel met aanvullende maatregelen. U kunt via het vermelde e-mailadres informatie vragen over toepasselijke waarborgen. De feitelijke regio-instellingen en doorgiften moeten overeenkomen met de ingestelde leveranciersaccounts.

7. Bewaartermijnen en verwijdering

Account-, voertuig- en onderhoudsgegevens worden in beginsel bewaard zolang het account actief is en de gegevens nodig zijn om de dienst te leveren. Na beëindiging van een account of een geldig verwijderverzoek verwijderen of anonimiseren wij gegevens zodra dat technisch en wettelijk mogelijk is, behoudens gegevens die noodzakelijk blijven voor wettelijke bewaarplichten, geschillen of beveiliging. Betalings- en factuurgegevens worden bewaard volgens toepasselijke fiscale en boekhoudkundige regels. Technische logboeken en back-ups worden volgens de ingestelde retentie- en back-upschema's verwijderd. Concrete bewaartermijnen en de werkelijke verwijderprocedure moeten in de operationele systemen zijn vastgelegd; vraag hierover informatie via info@autologapp.be.

8. Beveiliging

Wij gebruiken accountauthenticatie, toegangsbeperkingen en beveiligde communicatie. Wij streven ernaar gegevens alleen toegankelijk te maken voor bevoegde gebruikers. Geen enkel systeem is volledig risicovrij. Meld vermoedelijke beveiligingsproblemen via info@autologapp.be.

9. Uw rechten

U kunt, voor zover de AVG dit toestaat, inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar vragen. U kunt gegeven toestemming intrekken. Richt uw verzoek aan info@autologapp.be. Wij kunnen vragen uw identiteit te verifiëren en antwoorden in beginsel binnen één maand; bij complexe verzoeken kan de wettelijke termijn worden verlengd. U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of een andere bevoegde toezichthouder.

10. Cookies, lokale opslag en advertenties

De website en apps kunnen noodzakelijke sessiegegevens en lokale opslag gebruiken om inloggen en instellingen mogelijk te maken. Niet-noodzakelijke cookies, tracking en advertentietechnologie worden pas ingezet met de vereiste informatie en, waar nodig, voorafgaande toestemming. Advertenties en Stripe-betalingen zijn in de huidige testfase nog niet actief; deze verklaring wordt aangepast voordat zulke verwerkingen live gaan.

11. Minderjarigen

AutoLog is niet specifiek gericht op kinderen. Indien wij vaststellen dat persoonsgegevens van kinderen zonder vereiste rechtsgrond worden verwerkt, nemen wij passende maatregelen.

12. Wijzigingen en contact

Wij passen deze verklaring aan wanneer de dienstverlening of gegevensverwerking wijzigt. De actuele versie wordt gepubliceerd op autologapp.be. Vragen: Dylan Germis, Grote Steenweg 128, 3440 Zoutleeuw, België — info@autologapp.be.

1. Aanbieder en toepassingsgebied

AutoLog wordt aangeboden door Dylan Germis, Grote Steenweg 128, 3440 Zoutleeuw, België, info@autologapp.be. Deze voorwaarden gelden voor de AutoLog-website en de aangeboden software voor particulieren en professionele garages. De dienst is momenteel in voorbereiding; betaalde abonnementen worden pas aangeboden wanneer de betaalfunctionaliteit officieel is geactiveerd.

2. Account en gebruik

Om AutoLog te gebruiken, maakt u een account aan en verstrekt u correcte gegevens. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor activiteiten binnen uw account. U mag de dienst niet misbruiken, beveiligingsmaatregelen omzeilen of onrechtmatig gegevens van derden invoeren.

3. Functies voor particulieren

De gratis particuliere versie biedt beheer van één voertuig. Het geplande PRO-abonnement biedt onbeperkt voertuigen, PDF-export en een advertentievrije ervaring. De concrete functies worden bij aankoop op de abonnements- en betaalpagina vermeld. Bestaande voertuiggegevens blijven aan het account gekoppeld; bij beëindiging van PRO kunnen beperkingen gelden voor het toevoegen of beheren van extra voertuigen.

4. Functies voor garages en toegangsrechten

Garagegebruikers kunnen voertuig- en onderhoudsgegevens beheren voor zover de voertuigeigenaar daarvoor toegang heeft verleend. Een eigenaar kan de koppeling intrekken. Garages zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van hun ingevoerde onderhoudsregistraties en voor een rechtmatige verwerking van klantgegevens. AutoLog vervangt geen wettelijk vereiste garageadministratie.

5. Abonnementsprijzen

De geplande consumentenprijzen zijn: Particulier PRO €2,99 per maand of €24,99 per jaar; Garage €9,99 per maand of €99,99 per jaar. De gratis particuliere versie kost €0. De toepasselijke totaalprijs, belastingen, facturatieperiode en eventuele bijkomende kosten worden vóór het bevestigen van een bestelling duidelijk getoond. Prijzen en beschikbaarheid kunnen vóór de officiële lancering nog wijzigen.

6. Garageproefperiode van 30 dagen

Een nieuwe, daarvoor in aanmerking komende garage kan eenmaal 30 dagen gratis testen. Bij de start kiest de garage een maand- of jaarabonnement en geeft zij een geldige betaalmethode op via de beveiligde betaalpagina. Tijdens de proefperiode worden geen abonnementskosten in rekening gebracht. De exacte einddatum en het bedrag van de eerste betaling worden vóór bevestiging getoond.

Als de garage niet vóór het einde van de proefperiode opzegt, start het gekozen betalende abonnement automatisch en wordt de eerste betaling geïnd. Bij tijdige opzegging wordt geen abonnementsgeld aangerekend voor de proefperiode. Het proefrecht is eenmalig per garage en kan worden gecontroleerd om herhaald gebruik te voorkomen.

7. Verlenging, wijziging en opzegging

Betalende abonnementen worden automatisch verlengd volgens de gekozen maand- of jaarperiode, totdat ze worden opgezegd. Opzegging kan via het daarvoor aangeboden klantenportaal of via info@autologapp.be worden aangevraagd. Tenzij anders vermeld bij aankoop, blijft de betaalde toegang beschikbaar tot het einde van de lopende betaalperiode en worden reeds betaalde bedragen niet automatisch naar rato terugbetaald. Wettelijke rechten op terugbetaling blijven onverkort gelden. Bij mislukte betaling kan toegang na een redelijke herstelmogelijkheid worden beperkt.

8. Betaling en facturatie

Online betalingen worden na activering verwerkt door Stripe of door een andere bij aankoop uitdrukkelijk vermelde toegestane betaalmethode. AutoLog bewaart geen volledige betaalkaartnummers. Facturen en betalingsbevestigingen worden verstrekt volgens toepasselijke wettelijke vereisten. Betalingen vanuit mobiele apps worden aangeboden overeenkomstig de toepasselijke regels van het distributieplatform en het land van de gebruiker.

9. Herroepingsrecht voor consumenten

Bij een overeenkomst op afstand kunnen consumenten in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen hebben. Of en in welke mate dit recht geldt bij onmiddellijke toegang tot een digitale dienst, hangt af van de aard van de dienst en van de wettelijk vereiste informatie en eventuele uitdrukkelijke verzoeken of toestemmingen tijdens de bestelling. AutoLog zal vóór aankoop de toepasselijke herroepingsinformatie en een passende procedure aanbieden. Deze voorwaarden beperken geen dwingende consumentenrechten.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven naar een betrouwbare werking van AutoLog, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud, technische storingen of wijzigingen bij externe dienstverleners kunnen de toegang tijdelijk beïnvloeden. Bij wezenlijke wijzigingen van een betaalde dienst worden gebruikers tijdig geïnformeerd en behouden zij hun toepasselijke wettelijke rechten.

11. Gegevens, export en beëindiging

Gebruikers blijven verantwoordelijk voor de juistheid van de door hen ingevoerde gegevens en voor eigen kopieën van belangrijke documenten. Persoonsgegevens worden behandeld volgens de privacyverklaring. Bij beëindiging van een account kunnen gegevens worden verwijderd volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen en de feitelijk geïmplementeerde verwijderprocedure. Voor beëindiging kan een gebruiker via info@autologapp.be informatie vragen over toegang tot of export van zijn gegevens.

12. Aansprakelijkheid

AutoLog is een hulpmiddel voor voertuigadministratie en herinneringen, geen vervanging voor technisch onderhoud, veiligheidsinspecties of professioneel advies. Wij sluiten aansprakelijkheid niet uit waar dit wettelijk verboden is, onder meer bij opzet, zware fout of dwingende consumentenbescherming. De toepasselijke wettelijke rechten blijven behouden.

13. Klachten en contact

Vragen of klachten kunt u richten aan info@autologapp.be of per post aan Dylan Germis, Grote Steenweg 128, 3440 Zoutleeuw, België. Wij proberen klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming die gebruikers in hun woonland binnen de EU genieten. Bevoegde rechtbanken worden bepaald volgens de toepasselijke wettelijke regels.

15. Wijzigingen aan deze voorwaarden

De actuele voorwaarden worden op autologapp.be gepubliceerd. Wijzigingen die bestaande betaalde overeenkomsten wezenlijk raken, worden vooraf meegedeeld wanneer dat wettelijk vereist is.

Publicatiecontrole: Deze tekst is een uitgewerkt concept. Voor livegang moeten de bestelstroom, herroepingsinformatie, fiscale vermeldingen, accountverwijdering en betalingsregels aantoonbaar overeenkomen met de werkelijke implementatie. Laat de voorwaarden juridisch controleren voor commerciële lancering.